一个 App，几乎什么都能做。
腾讯公布，截至 2025 年底，微信及 WeChat 合并月活跃账户为 14.18 亿（2025 年年报）。对很多华人移民来说，微信是每天都会打开的 App，也是他们希望联系信任商家的地方。
聊天与通话
北美华人家庭联系亲友的默认方式，也越来越多地用来联系商家。
群聊与朋友圈
小区群、家长群、兴趣群，推荐在这里传播；朋友圈则是和朋友分享生活的地方。
公众号
品牌账号，发布文章、提供服务菜单、向关注者推送消息。
视频号
微信里的短视频，可以直接转发到聊天和群里。
小程序
微信里的轻应用，用于预约、菜单、会员等功能。
支付
微信支付是中国日常生活的一部分，也影响着用户的消费习惯。
微信怎样为本地商家带来生意。
微信不擅长把你介绍给陌生人。客户通常是通过店里的二维码、群里的推荐，或者小红书、Google、广告里的链接加上你的微信。一旦加上，决定就在微信里做出：问问题、问价格、约时间、预约、提醒。
所以回复速度和沟通方式非常关键。我们客服接待的咨询中，超过 60% 是在晚上 6 点以后或周末进来的；成功预约的咨询，平均在两小时内完成预约。晚上没人回复的微信号，就会错过这些客户。
以 IQ Laser Vision 为例，已有 2,000 多位意向客户和患者经由我们的微信客服对接。查看完整案例。
我们负责的微信运营工作。
在中国大陆以外注册的企业可以申请服务号，每年支付认证费（AppInChina）。开通由我们办理，日常运营也由我们负责。
公众号开通与认证
为中国大陆以外的企业注册服务号，办理认证，设置菜单和自动回复。
文章与推送
用长文介绍服务和团队，回答客户购买前会问的问题。
一对一沟通
由我们的客服全天值守的企业微信，负责筛选和预约。
社群运营
客户群、活动通知和转介绍计划，维护老客户。
视频号
用拍摄和访谈素材剪辑的短视频，方便转发。
与小红书打通
在平台规则允许的前提下，从小红书笔记顺畅过渡到微信沟通。
合作的前 90 天。
合作至少三个月起，因为前期是在打基础，后面的效果都建立在这上面。98% 的客户在头三个月之后选择继续合作。
第 1 个月：打基础
开号和定位，提交各项认证，并在小红书后台为所在行业申请报白，让账号能在这个类目下正常发布和投放，不被判违规。中文平台的管控很严格，这一步决定了账号是否安全。
第 2 个月：开始有咨询
每周稳定更新，积累能被搜到的内容；在表现好的内容上开始投放；第一批线索和咨询进来，由我们用中文接待。
第 3 个月：效果逐步显现
基础打好之后，咨询和预约通常会稳定下来。我们每月汇报曝光、咨询和预约数据。
第 4 个月起：放大
把有效的做法加大投入，增加渠道，并和你的团队一起优化咨询接待流程。
常见问题
微信在美国可以正常使用吗？
可以。2020 年针对微信的行政令被联邦法院叫停，并于 2021 年 6 月被撤销。微信在美国和加拿大仍然被广泛使用。
微信和 iMessage、WhatsApp 有什么不同？
聊天只是其中一部分。微信把聊天、通话、朋友圈、群聊、视频号、公众号文章、小程序和支付都整合在一个 App 里。
美国或加拿大的公司能开微信公众号吗？
可以。在中国大陆以外注册的企业，可以用本公司的注册文件申请服务号，每年支付认证费。申请由我们来办理。
我们需要有会说中文的员工吗？
不需要。我们的客服全天用中文回复微信消息，筛选每一条咨询，把预约和英文备注交给你的团队。
应该用微信还是小红书？
通常两个都要。小红书帮新客户找到你，微信是他们咨询、预约和再次光顾的地方。
让微信为你的生意带来客户。
预约一次免费的 Zoom 市场诊断，我们会在一个工作日内回复。